La firma incluye unos 40 artículos, que se pueden encargar por e-mail, teléfono o por fax. Las fotos de los productos se pueden ampliar pulsando una sola vez el ratón.

Modalidades de pago
El pago se lleva a cabo por adelantado

1. transferencia bancaria

2. Paypal al email service (at) hammock-shop.com
Informaciones de PayPal: www.paypal.com/sp

Si quieres acelerar el proceso, envía por correo o mándanos un fax con el resguardo de la transferencia sellado.

Plazos de entrega
Realizamos las entregas en un plazo de 7 a 10 días mediante Correos de Alemania.

Costes de envío
Normalmente el envío de una hamaca al extranjero y dentro de Europa cuesta 15-20 EUR y más. !Nosotros sólo te cobramos gastos de envío de 10 EUR!
Excepción: Baleares y Islas Canarias (pregunta por los gastos de envío).

Pedido
El primer paso para realizar un pedido es "introducir el producto en el carro de la compra". En cada paso se puede volver atrás. Pides más productos, introduciéndolos uno a uno en el carro de la compra y luego vuelve a la tienda pulsando "vuelta". Los productos se pueden eliminar del carro de la compra al introducir un "0". Al final, después de introducir sus datos personales, recibes el siguiente mensaje:

!Tu pedido ha sido aceptado!
!Muchas gracias por tu pedido!
Recibirás una confirmación por e-mail con informaciones sobre tu pago por adelantado (por transferencia bancaria).
Por favor comprueba la confirmación. En caso de errores o si quieres
cambiar tu pedido, por favor envíanos un e-mail.

Sin este mensaje y confirmación que se realiza inmediatamente se considera que el pedido no ha tenido lugar.
Esto sucede a veces por diversas razones. Asegúrate de que esperas
suficiente tiempo, hasta que el sistema haya realizado la operación.

Haz la transferencia bancaria, indicando el número de operación que aparece en la confirmación del pedido. Indica también tu nombre y dirección en el impreso.

Asistencia al cliente
Estamos a tu disposición por teléfono de lunes a viernes de la 9.00 a las 18.00 horas. Los pedidos por e-mail los respondemos inmediatamente - también fuera de este horario.

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